无奈卖身！雷军看好的良心“病院”，情感输给了实践

“上流是上流者的墓志铭。”最近，一家互联网医疗企业卖身给了蚂聚首团旗下公司，有东说念主这样挑剔说念。

它就是好大夫在线（以下简称“好大夫”）。

在它成立的18年里，看它一坐沿途，“上流”的评价似乎不算太夸张。

好大夫从出身之日起，独创东说念主王航的方针就是更动国内医疗资源错配、泛泛东说念主看病出丑病贵的问题，为此定下了不卖药、不开线下病院、不作念医疗告白的“三不原则”。

好大夫独创东说念主王航

不卖药，平台才不会为了利益多开药，不会重蹈线下病院以药养医的风险。

不碰线下病院、不作念医疗告白的原因亦然如斯，王航说：“透顶莫得我方的病院，平台才调信得过站在患者角度，帮他们对接顺应的大夫温情应的病院。”

哪怕在今天，卖药是互联网医疗唯独跑通的生意模式，磋商词历经比年耗损、裁人和卖身的好大夫，照旧没动摇过“三不原则”。

但在生意世界里，上流恐怕却是纯确实近义词。

只看病、不卖药的理思目的者，

一个细节打动雷军

王航创办好大夫的能源，源自于一次厄运的看病体验。

那时是北京最冷的时候，他带着爱妻作念产前查验，早上不到6点钟就从家里起来到病院列队。终端到了7点半运行挂号的时候，到了挂号大厅里，职责主说念主员告诉他：你挂的这个众人今天不出诊……

王航在一顿吐槽事后，赶紧把吐槽变成了创业思法：当前依然是互联网时期了，为什么这些信息在网上就查询不到呢？

2006年，创业思法落地。

着手，为了扩大鸿沟，他找了几个投资东说念主，但他们皆对这新事物持不雅望气派。有过互联网创业教养的王航知说念，有牛东说念主背书才调渔人之利，于是他思到了我方的一又友雷军。

雷军和他聊了十几分钟，认为“这个行业我不懂，但它长进可以，你们团队也可以”，就这样成了好大夫的天神投资东说念主。

让雷军作念出“你们团队也可以”的论断，别传是由于王航团队作念的一件事。

创业初期，王航和团队每天皆在跑病院，在病院大厅抄写大夫出诊信息，再总结输入电脑、挂到网上。包括患者对大夫的评价，亦然现场采访得来的。

干膂力活，属实无奈。他们本来思用爬虫本事从病院官网捏取内容、作念病院的黄页，但无奈许多官网更新还停留在两三年前；思和病院谈配合，小公司又入不了公立病院的高眼。

他们就这样花了近2年的时候“扫院”，逐渐汇集了世界各地大夫的信息。

跟着影响力越来越大，一些病东说念主以致可以通过好大夫取得大夫的“预约加号”劳动。

但好大夫莫得暴燥生意化，而是着力医疗劳动的质地。

在王航的设思里，好大夫要作念成医疗领域里围绕大夫和病院的人人点评网。

是以“三不原则”径直成了公司天条。

“若是家东说念主选一个大夫，我但愿大夫不要因为利益联系而多开药。若是说我在网上读到了一篇科普著作，我但愿这不是篇软文，我征服这是悉数东说念主渴望的医疗劳动。”王航认为，好的生意模式不是单纯的追赶利益，一个浅易的生意、一个好像被全球信任的生意，就是好生意。

为了劳动质地，好大夫以致不吝“得罪”大夫。

即即是知名大夫，若是出现严重违章行为，也会被关停账号。“之后奈何办呢，只好一级级去说念歉，的确不行那就我去说念歉。”王航说。

在他看来，好大夫不是要作念一个中国大夫大全，而是追求让理念一致的大夫在一个平台上职责。

略显理思目的的思法，导致好大夫的生意化之路开启得很晚。直到创业近5年后，他们才运行磋议生意化。

但同期，理思目的拿下了更多投资，好大夫的估值一度高达百亿。

理思目的更是取得了许多大夫和患者的信任。

章程当前，好大夫收录了世界10000多家病院超90万名大夫的信息，主要业务包括大夫问答、预约挂号、健康资讯、大夫培训等，累计劳动擢升8900万名患者。

“捅马蜂窝”的好大夫，

实践给了它吃不完的苦

看似有些理思化的好大夫，关于怎样收获其实有很慎重的磋议。

王航在2016年就提倡过互联网医疗行业三步走的主意。

1.0时期叫作念医疗互联网，作念的是轻问诊、挂号等医疗相近业务；2.0时期是成立互联网病院，运行进犯诊疗法子，亦然达成进出均衡的要津；3.0时期他称之为可控费支付体系的建树，即通过会员制、引入保障，为不同收入东说念主群提供个性化的医疗劳动。

他耐久征服，中国老庶民的破钞不雅念依然运行诊治，为医疗劳动付费是一个向阳行业。

磋商词好大夫于今也没比及这天的到来。

大多量东说念主皆欣喜为药品付费、为查验和手术付费，但是为常识付费总合计不值。

是以信得过容易收获的生意模式，恰正是好大夫一运行就放置的，那就是卖药，作念医药电商，或者帮药企作念医疗告白，开学术培训会，又或者背靠大型保障集团，有着自然运输的客户。

举例京东健康，仅用3年时候，京东大药房的收入就擢升四大药品零卖连锁上市企业。祥瑞好大夫、阿里健康的营收占比最高的现款牛业务，也皆是医药电商。

实践发挥，“以医疗之名，行卖药之实”才是更切本色的长进。

京东健康前CEO辛利军更是曾在采访中坦言：“在中国作念互联网医疗的公司，那些不卖货的皆亏钱。”

即便如斯，好大夫依旧赞助医药永别，专注于在线问诊和医疗劳动。

对此，王航解释说：“医药不分开的后果，线下病院其实依然履历过了。”在好大夫看来，任何一家医疗机构，若是从药品上收获，最终一定会演变成“推动大夫多开药”。

在生意化说念路上“捅马蜂窝”的好大夫，只可在其他地点上多下功夫。

比如把柄大夫在平台的劳动量、劳动深度、恢复实时性、恢复舒适度等多个维度，每年发布“年度好大夫”等榜单，束缚加深用户对平台的信任。

再比如紧跟东说念主工智能潮水，推出AI分诊决议。

但是种种手脚皆敌不外实践的暴击。

好大夫的副总裁张熙举过一个例子，那时国内一些医疗网站通过向病患保举私立病院的大夫，向大夫收费，收入十分可不雅，“咱们不信任这类病院的大夫水平，从不触碰，而公立病院的大夫皆是给病院干活的，又不可能向他们收费。”

致使事与愿违的原因还有好多，比如一些大夫对这种建议性而非医疗性的劳动提不起敬爱，线上问诊还莫得大范围接入医保，等等。

执拗的好大夫作念了许多尝试，到头来仅仅一而再地发挥了医疗劳动变现效果极其低效这一事实。

逐渐地，投资东说念主失去了耐性。王航在罗致采访时曾暗意：从2022年上半年运行，他络续和好大夫的推进开会，被推进们问什么时候能退出、拿钱？

亦然从2022年运行，好大夫走上了裁人说念路，还时时传出“卖身”的音讯。

以致连平台数据，皆在二手平台上被公开叫卖。

赚不到钱就是原罪，原先的光环再隆重也注定要覆没。

半说念崩殂的互联网医疗，

究竟卡在何处？

本色上，好大夫能撑过18年，临了卖身给大厂，在互联网医疗企业里依然是可以的结局了。

和好大夫一样，大多量互联网医疗企业皆不太会收获，早早颓落完了。

百度大夫只赞助了2年就采取关停，腾讯旗下的腾爱大夫也只须3年的寿命，有着雷同侥幸的互联网医疗企业还稀有千家。

思象很好意思好的互联网医疗，究竟是卡在了哪一步？

照旧以好大夫为例，在它身上就能看到不少作念互联网医疗的坑。

比如理思目的颜色过于浓厚，以至于对好多事情后知后觉。

生意化屡屡受挫的好大夫，直到2020年底才运行探索新业务。包括之前移动互联网波浪来势汹汹时，好大夫依旧把重点放在了PC端，莫得实时拥抱移动互联网。

当他们意志到问题时，却又可能病急乱投医。

好大夫不作念医疗告白，严格来说是不作念面向患者的告白，但前几年，它斯须大打面向人人的告白，扩大知名度。好大夫的告白，出当前客流量大的黄金地段，机场、地铁、写字楼、电梯里。

知情东说念主士知道，好大夫破耗了几千万以致上亿投放告白，但却莫得滚动为生意效益，只得出“医疗靠告白，并不好使”的论断。

比较以上，最大的坑是对实践情况的误判。

他们思更动国内医疗资源错配的情况，但中国一二线城市的大夫蓝本就格外忙碌，很难兼顾平台需求，高端医疗照旧难以下千里。

终端变成了三线以下城市的非三甲病院大夫，给大城市的年青东说念主看病，和率先的设思透顶相背。

他们思让东说念主们养成线上问诊的民俗，但东说念主们会采取线上医疗，要么是线上买药，要么是自我判断没什么大舛误的时候。

这就酿成了互联网医疗的使用场景相对单一的缺陷。

临了是互联网医疗并不成像其他互联网生意那样，大肆地大鸿沟复制和实施。

医疗计策磋议公司LatitudeHealth独创东说念主赵衡曾说：“因医疗自己的线下属性重迭中国的公立医疗体系，互联网长久只可在外围打转、无法深切，也就不成开拓出有价值的生意模式。”

丁香园的独创东说念主李天天也有雷同不雅点：从医疗到健康瑕瑜常长的链条，越偏医疗，管理越多、风险越高、商场化进度越低。

到头来互联网医疗的最大作用仅仅邻接病患，作用有限。

颠覆需要反传统，但越是传统行业，恐怕门槛越是高。

结语：

在好大夫卖身的报说念底下，有东说念主评价：“不卖药，只卖常识，绝路一条。”

其实卖身不是卖命，一齐险峻的好大夫，在蚂聚首团旗下说不定能有更好的发展。

退一步说，就算就此千里沦，好大夫存在的18年也不是莫得价值。

在挑剔区，不少用户皆共享了他们用好大夫的故事。

王航也共享过一个故事。某天好大夫斯须收到了两颗恐龙蛋，自后得知是一位河南老东说念主送的。之前老东说念主作念完手术回到家里，大夫通过好大夫的病东说念主解决标准和他汉典疏浚。该标准会依期指示老东说念主洞开、吃药、查验等等，若是老东说念主没实时作念，还有东说念主打电话指示。

“临了老东说念主说，这样多年来，咱们家犬子从来莫得这样方式我，是以咱们家崇敬的这两个恐龙蛋就转送给你们。”王航说。

能被用户记取以致回忆，生意上再奈何不如意足球投注app，也算不上一败涂地。